发布日期:2019/8/2
每天早上从扎起马尾、穿上护士服的那一刻起,我们的工作便正式拉开了序幕!走廊上整整齐齐并列的两排床位以及焦急等待的患者,促使我们加快工作节奏,以严谨的态度、积极的心态、熟练的操作、真心的服务投入到每天的工作中!
无论何时,映入眼帘的永远是一袭白衣步履急促的穿梭于各个病房。交接班、晨间护理、扎针、输液、监测血糖、更换液体、办理入出院、书写护理记录单、进行健康宣教等等,这看似简单的工作却有着最高的要求—与患者沟通,无论医务工作者还是患者,日趋紧张的医患关系束缚着我们走向彼此的步伐,张爱玲说“因为懂得,所以慈悲”,工作中我们很难在短暂的相处中触动彼此的真心,因此与其要求他人,不如先修炼自己,换位思考,用真心的微笑温暖患者,用专业和责任去治愈患者!
有一位男患者,住院时心情不好,稍有不如意就破口大骂,病房的患者对其避而远之,敢怒不敢言。他的血管不好,但是又要求我们必须按着他选的血管扎,而且一针见血,如果说没有穿刺成功,那换来的肯定是“你咋真笨呢,我要投诉你”。责任护士王梦笑怀孕有八个多月了,面对他的无理谩骂,她容忍着,她说“因为他是病人,我们要理解他。”经常可以看到这幕:王梦笑护士挺着大肚子给他扶到卫生间门口。慢慢地,他也开始打开心门,畅聊自己的心事,学着去表扬别人,理解别人!王护士用真心换来了他敞开的心扉,以及对我们工作的肯定,营造出和谐的科室环境,在他出院时对我们非常很感激,送锦旗表示感谢。
从最初的懵懂无知到现在的成熟干练,从初来的羞涩到现在的沉稳冷静,从最初的毛手毛脚到现在的游刃有余,工作还在继续,服务仍需努力!因为工作,我们一直在成长…